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老汉遭电信诈骗 银行苦相劝反遭投诉

发布时间:2014-01-24 16:42:17来源:信息时报

花甲老伯遭遇电信诈骗,遵照骗子“指示”步步入套,全然不顾家人劝阻,还急着到银行开户办卡甚至要开通U盾,银行工作人员苦苦相劝反遭投诉,为了客户资金安全,只得暗布监控紧追踪。天河区民警接报警后快速派员到场,协调银行果断临时冻结其账户。民警、银行和事主家属三方联手,强阻转账,及时帮老伯保住了170万元。

老伯急开户银行暗布监控追踪

据警方介绍,1月6日下午14时许,罗老伯来到某银行黄埔大道支行营业厅,心急火燎地要求工作人员帮他开户、开卡、开U盾,还要办理“动态令牌”(用来生成动态密码的终端,用户每次可以用此终端,得到一个当前可用的一次性动态密码。)“一上来就要办理全套业务,60岁的老人不仅知道U盾,还要办理‘动态令牌',新潮得让人不放心。”在此期间,罗老伯神色慌张,且手机一直没有离开过耳朵。银行工作人员觉察到这与此前防诈骗培训中民警所说的诈骗情景很相似,于是好心地劝说老伯。罗老伯不喜反怒,还“威胁”说:“不办理,就投诉你!”工作人员只得帮他开户、办卡并开通了U盾。至于关键的“动态令牌”,工作人员“找借口”谎称须绑定手机,要罗老伯先去电信部门办好手续后才能办理。鉴于罗老伯的反常表现,工作人员又好意要求罗老伯留下其家属的电话,并立即启动内部机制,对罗老伯新开的账户进行实时监控。

三方联手冻结账户强阻转账

果不其然,2小时后,罗老伯新开的账户就被人分3次地转入了170万元巨款。罗老伯,想干啥?银行工作人员立即致电罗老伯想询问情况,但他的电话一直占线。“情况不妙!”银行工作人员转而联系罗老伯的家属,同时通知了冼村派出所的社区民警。社区民警火速赶到营业厅,了解情况后,立即通知罗老伯的家属到场。民警、银行工作人员和罗老伯的家属三方一碰头,均认为“非常之时须用非常之手段”,在罗老伯家属的授权下,银行启动了紧急业务处置流程,对罗老伯新开的账户予以临时冻结。

然而临时冻结只是紧急措施,要想完全解除隐患,还需要切实做通罗老伯的思想工作,从源头阻止被诈骗案件的发生。民警从家属的口中得知,家属在事发前一天就已经察觉到事情不对,曾苦口婆心地劝过老人,但罗老伯非但不听,还离家出走,“一个晚上都没回来”。

正在此时,银行营业厅的电话铃响起,是罗老伯打来的电话,他声称要投诉银行。社区民警经过多方查找,最终在黄埔区一间酒店客房里找到了罗老伯。 

经过民警和家属一番“循循善诱”外加“唇枪舌剑”,罗老伯终于意识到了自己的糊涂,道出了事情的原委——原来他接到一个自称是“上海警方”的电话,称罗老伯的医保账户在上海有消费记录,并且“很不幸”地涉及进了一宗洗钱案,对方要求罗老伯将全部资金转至一个“安全账户”进行核查。这才出现上文中发生的一幕幕。在场所有人听罢惊出了一身冷汗,好险!罗老伯差点就中了“医保卡被盗用”的电话诈骗伎俩!

警方提醒:要求转账的陌生电话都有诈

邮包里藏毒,医保卡被盗用,银行账户洗黑钱,电话欠费,中奖……形形色色的诈骗伎俩,无论是“想帮你”,还是“威胁你”,最终无非都要你转账。天河警方提醒市民:接到类似的电话,先不要急,淡定些,要告诉家人,必要时咨询银行工作人员和民警,要多信任身边的人,万万不可让电话线那头的骗子得逞!

 

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