名称:河南省光大旅行社 | 电话:0371—65737079 |
地址:郑州市农业路1号(省农科院内) |
河南省光大旅行社是河南省旅游局、河南省工商局批准成立登记注册,具有独立法人资格的企业。根据游客在全国范围内的不同需要安排常规旅游活动及特殊的旅游项目。
我公司拥有一支大、中专以上学历、具有严密组织的员工队伍,有高素质、强能力的管理人员,有经验丰富、精明能干、业务娴熟、训练有素的业务人员及优秀导游,对外与国内各大城市旅行社、著名旅游景点、星级宾馆、普通宾馆、饭店以及其他服务业建立了密切的业务关系和电脑联网的现代化管理手段,对内有着自己的接待中心、经典旅游线路、与景区联办专线和配套的高、中、低档宾馆饭店、娱乐场所,在常规路线的安排和接待上做到一丝不苟。
我公司成立以来历年被评为河南省优秀旅行社、郑州市最佳旅行社、郑州市优秀旅行社、郑州市旅游质量信得过单位,河南省旅游局授予河南省诚信旅游示范窗口。
企业精神
一、企业精神:真诚 团结 求实 奉献 快乐 创新
二、服务宗旨:重质量 守信誉 让顾客满意
三、经营理念:以人为本,突出人情化、个性化、亲情服务
四、企业文化:
1、我们想什么----我们应为游客着想,让旅游者在途中省钱、省心、省时,使旅游者有“光大旅游超值享受”的感觉。
2、我们做什么----我们千方百计的为旅游者打造出新产品,为旅游者提供方便、快捷、安全、健康、开心、独具特色的服务,为旅游者生产快乐。
五、管理方针:
着重整体形象 建立激励机制 员工用情服务
发扬团队精神 强化考评制度 导游用心讲解
六、奖励机制 机制灵活 政策宽松 分配合理 用人慎重
每位员工要有:事业心 责任心 上进心。公司让员工在本企业做到:安心 放心 顺心
七、经营哲学:以质量树信誉 以信誉求规模 以规模创效益 以效益促发展
八、向游客承诺:别人做不到的,我们将努力做到;别人做到的,我们努力做好。