信用卡不签名也能被划账 没有密码不安全

发布时间:2012-12-03 15:05:56来源:大河网-凤凰网我要评论()
导读:信用卡消费不签名也照扣钱?更多市民表示,除了不签名外,他们更多碰到的是刷信用卡时,商家甚至不核对签名。那么对于没设密码、仅凭签名消费的信用卡来说,安全性如何保障?碰到类似于不签名、不核对签名等情况,又该由谁来担责?

近日,有媒体报道,一位客户持信用卡在餐厅消费时,认为消费金额不对,拒绝在刷卡账单上签字,但是让客户感到意外的是,尽管自己拒绝签字,商家仍一副无所谓的态度:“你签不签名都没关系,我们事后补一份说明给银行就可以了。”当收到信用卡账单时,这位客户发现,这笔消费所花的钱最终还是被银行划扣了。“签名形同虚设,那我不设密码消费还安全吗?”

2日南京一家银行信用卡部负责人告诉记者,如果是没设密码、仅凭签字消费的信用卡,如果客户自己没有签名,那么可以向银行提出拒付。“银行会调取相应的POS单,一旦查实客户确实没有签名的,那么商家肯定要承担责任。”

消费者质疑:多数商家不核对签名

张小姐告诉记者,她除了在南京一些较高档的商场刷卡时,营业员会查验签名外,其他绝大多数商家根本就不看签名。“我在超市拿信用卡买东西时,最常见的情况是,那边POS单还没出来,我还没签字呢,营业员就把信用卡还给我了。更有意思的是,有一次我就随便签了个张曼玉,营业员居然也让我成功消费了。”

对此,有商家抱怨称,“既没有专用检测设备,也没有笔迹鉴定专家的能力。所以有人伪造签名,收银员也很难认定这是冒充别人在刷卡。”但是,业内人士表示,必要的审查义务却不能缺失。多家银行信用卡部工作人员表示,在当前的受理环境下,如果确认不是本人签名,那么责任就转移到了商家身上。商家将承担一定损失。

业内人士建议:设密码相对更安全

一家国有银行信用卡部负责人称,十年前各家银行大力推广信用卡时,都是直接和国际接轨,采用签名制,没有密码,但显然老百姓不适应,过了三四年之后,各家银行不得不又增加了密码选择。

有多家银行相关负责人均表示,多年从事信用卡业务的经验显示,其实持卡人用密码还是相对更安全。“我们做过这方面的统计,最后发现使用密码的信用卡风险还是比不用密码的卡风险要小得多。”相关人士表示,现在国内信用卡基本上都是磁条卡,磁条卡信息在POS机上很容易被侧录做成复制卡。“如果卡被复制了,没有密码的,不法分子就可以四处盗刷。”

【责任编辑:宋琰 】
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