河南一百度首页|精彩专题|广告合作:0371-86088516

首页|新闻|论坛|汽车|房产|健康|旅游|逛街|婚嫁|美人谈|娱乐|教育|家居|开封|洛阳|南阳|许昌|信阳|平顶山|濮阳|三门峡|鹤壁|安阳|商丘|新乡|焦作|周口

站内搜索

许昌之窗

首页 今日许昌 房产 汽车 财经 家居 旅游 美食 文娱 教育 健康 许昌论坛

客户家成互联网家装样板间

发布时间:2016-11-03 15:09:47来源:北京商报

签了单,拿着设计图纸,陈女士来到我爱我家北京体验馆,想看看自己的家是什么样子,发现这里只是一个仅有200平方米的简单展示厅,各种材料一应俱全,样板间却不见踪影。“每一个正在和已经装修好的客户家就是您家的样板间,它们是什么样就给您家装成什么样。”在我爱我家北京地区经理苗祥安的指引下,陈女士忽然发现:现在的互联网家装公司真的不是在网上纸上谈兵,而是落到线下接受检验了。以我爱我家为代表,包括PINGO国际、实创等品牌在内的互联网家装,在2016年冬天来临之际,正在从改变传统样板间入手,告别概念炒作,掀起一场运营模式的变革。

360截图20161103151124843.jpg

顾客实景房成样板间

铺设大规模线下体验馆,早已是互联网家装固定打法,动辄数千、数万平方米的体验馆并不罕见。2016年10月底,我爱我家京城首家体验馆开门迎客,占地仅200平方米,我爱我家总经理马自强表示,计划在京再铺设3家类似体验馆。

对我爱我家这样一个已有13年积淀的企业来说,这样的规模未免有些过于“小气”。“羊毛出在羊身上,在高地租的北京,体验馆面积大,意味着高昂的租金。”苗祥安解释,“对我们来说,每一套正在装修的房子都是我们的样板间。我们会把附近正在施工的小区地址直接给客户,客户随时可以去查看。这样打消了顾客心里的疑虑,签单率、转化率自然就提高了。”

用顾客家做样板间,我爱我家并非独一家。2016年7月、8月蝉联天猫家装类目销售冠军的PINGO国际,将在“双11”期间展开一场征集样板间的活动,幸运的顾客可以获得装修款的全额分期返还,前提是将自己的家提供给PINGO国际做样板间,3个月内,其他顾客可随时前往参观。在这些客户的真实住房外,会专门挂上“样板间”的字样,别的顾客会在这里看到自己真实的家是什么样子。

从传统公司转型互联网家装的实创,也通过VR技术将实景房变成了样板间。10月19日,实创首届完美家装VR设计大赛开幕,将大赛征集来的完美家装真实案例做成VR全景图,为更多消费者提供参考。

标准化实现百变设计

客户家变成样板间,看似帮企业甩掉了体验馆租金的包袱,实际上却对家装品牌的标准化能力提出了更高考验。能否在标准化基础上满足消费者个性化审美需求,对品牌来说更是一大挑战。

互联网整装模式,是PINGO国际通过标准化实现的。在传统装修仅覆盖基础水电、地面、墙面、厨房、卫生间等硬装建材产品和施工服务的基础上,PINGO国际的整装模式将窗帘、灯饰、家具等软装纳入,把整个家装过程整合成一个产品。测量标准、材料明细、装修时限一目了然,价格按装修面积计算,材料全包,无需自购,真正实现拎包入住。“消费者选中某一个套餐,在其他顾客装好的家中看到的,便是自己家中将会拥有的,变化的不过是风格而已。”PINGO国际市场总监刘娟介绍。

与PINGO国际相似,提供硬装拎包入住的我爱我家也将个性化融入了标准化。马自强形象地表示,在标准化的基础上实现百变设计,就如同肯德基套餐中根据顾客喜好更换可乐或雪碧一样简单。“我们的软件里已经植入大量样板间,覆盖了消费者装修中常见的风格,设计师的作用就是帮助顾客选择风格,局部进行调整,40秒就能给顾客设计出效果图来,通常传统家装公司得花一个星期。”苗祥安称,这种标准化基础上的个性化设计,既可以基本满足顾客审美需求,又能将装修成本和时间大大降低。

竞争焦点在线下落地

“互联网家装一定是趋势,未来或许传统家装公司转过来做互联网家装会更具竞争力,真正的考验是施工能力和供应链整合能力。”马自强断言,互联网家装竞争的焦点将集中于线下落地。

走进我爱我家的在建工地,便会被这里独特的色彩构成所吸引。黄色的墙面,绿色的地面,隔一段距离还有不同色彩标出的方形和线条,这便是我爱我家提高施工工地标准化的策略之一。在施工之前将墙面涂成黄色,一旦工人在刷涂料过程中掺水,黄墙的色彩便无法覆盖;开关盒、线管的位置由工长提前按图定位喷漆,以保证工人精准安装;为了进一步保证标准化,我爱我家自建设计师和监理团队,并利用网络和微信H5对工长和设计师培训,保证全国工地的施工质量。破解了线下施工的几乎所有难点,我爱我家才敢让顾客去看别人家的装修全过程。

PINGO国际则具有传统家装基因。“我们采用产业工人模式,装修工人都来自装修工人聚集地江西武宁县的产业工人学校,工人技术水平过硬,绝对不是临时拼凑的班子可以比拟的。”刘娟表示,除了自有产业工人,PINGO国际在装修中用到的所有产品都是自有品牌,都是通过品牌工厂定制的,压缩了渠道成本,还保证了产品质量。

业内人士表示,随着顾客家变成样板间,互联网家装公司之间的竞争就不再限于套餐、工期等概念,天花乱坠的承诺能否真正落地,成为客户家中所见的真实作品,才是每一家互联网家装公司必须经受的考验。

网友评论

暂时没有开通

台北故宫欲诉北京故宫侵权

11月3日,有媒体报道称,北京故宫博物院(下称“北京故宫”)出版的《故宫画谱》中,收录了包括《富春山居图》在内的三幅现藏于台北故宫……[详细]

视觉阅读

热点资讯

更多

企业巡礼ENTERPRISE