2018年5月31日,太平人寿洛阳中心支公司理赔人员使用公司“秒赔”在线理赔系统,上门为客户办理理赔申请,客户尚未出院就收到了20多万元重疾保险理赔金,为客户后续治疗提供了经济保障。

客户杨女士2016年8月在洛阳太平人寿投保福禄倍至终身重大疾病保险,保额10万元;很有保险意识的杨女士,次年3月再次为自己加保了太平福利全佑终身寿险附加重大疾病保险,保额10万元。

今8年5月9日,杨女士陪同朋友到医院体检时,顺便也做了个体检,结果发现异常,随后到医院进一步检查确诊为乳腺癌。面对高额的医疗费,杨女士想到了这两份保险。但杨女士尚在住院中,无法提供住院病历。为了杨女士能安心治病,5月31日,太平人寿理赔人员与代理人一同前往医院,用该公司“秒赔”在线理赔系统,当面为客户办理了理赔申请。不到22个小时,公司即赔付200044.74元重疾保险金。

客户接到理赔短息后,来电称赞:太平服务真是太到位了,之前总想投保容易理赔难,没想到在你们公司投保不但不难,而且还上门服务,太平理赔服务真是客户的福音!(蔡战宾 马博)

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