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淅川县电业局:鏖战烈日下 投诉变“比心”

发布时间:2019-07-31 11:59:45来源:决策探索杂志

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决策探索杂志 全媒体记者刘振伟 通讯员全帅

“猛一停电,大家都比较慌,在烈日炎炎下,工人们一直在塔上上着,汗流浃背的,现在马上都能正常用电了,谢谢电力工人们,为他们点赞!”7月30日下午16时,在淅川县西湾社区三组,居民肖香焕说。

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当时,淅川县电业局配电中心营业二班员工正在对10千伏冬配线2号台区烧毁的变压器出线主分接箱进行抢修。当日气温约高达36摄氏度,沿街居民翘首以盼,渴望早点来电的心情一个个都写在脸上,看着身着“国网蓝”牛仔工装的电力抢修人员,连续作业多时,浑身上下都湿透了也没有停歇,原本牢骚满腹的“投诉客户”肖香焕面对淅川县电视台新闻记者的采访时,态度却发生了180度的转变。

据悉,进入三伏天后,高温一路飙升,用电随之猛增,淅川电网设备超负荷运转。西湾社区2号台区500千伏安容量的变压器供着500多沿街商户和居民,每天用电约在6300千瓦时左右,造成了此次停电故障。在抢修的同时,营业二班及时采取分负荷措施,把130多居民用电转移到负荷小一点的台区上,保障了居民能够度夏舒心用电。

“我们24小时值班,电话畅通,随时处理各种用电故障。今天我们已连续工作了十一个小时,加上天热,好多同事都出现了身体不适的症状,但是不管天气有多炎热,气温有多高,我们依然会坚守在岗位上,坚持在第一线,为客户用电服务好。”淅川县电业局西区供电服务中心安全员白鹏肯定的说。

【责任编辑:海伦】

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