为应对极寒天气,郑州市热力总公司提前制定了供热保障方案,全力保障市民正常用热。

“按照部署,各供热分公司和运行相关部门,将做好各种供热设施防冻措施,加强一次网、二次网的平衡调节,加大各小区热力站和供热管网的巡检巡查,积极做好安全隐患排查工作,全力保障用户用热需求。”郑州市热力总公司有关负责人说。郑州市热力总公司客服中心热线电话0371-68890222和各供热分公司热线电话全天候值守,及时受理用户报修等诉求。(首席记者 高云)

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