大河报·大河客户端记者 房琳 任欢 通讯员 蔡娟娟 薛晓鑫

10月14日上午,三门峡市的袁女士一家来到连霍高速三门峡东收费站,向三门峡市高速交警支队一大队赠送了一面绣有“恪尽职守,一心为民”的锦旗,表达他们对一大队民警全心全意为人民服务的感激之情。

事情发生在一个月前,袁女士一家和朋友驱车去外地办事,从三门峡东收费站上到连霍高速向东行驶,不料行驶过程中绑在车顶行李架上的行李箱意外滑落,等袁女士发现时,已经无法确定掉落位置,于是袁女士一行立即到就近的收费站下站,拨打高速交警值班电话,寻求帮助。

值班人员与巡逻民警联系,让民警在巡逻中注意寻找袁女士掉落的行李箱,没想到巡逻民警马上告诉值班人员,行李箱已经找到了,并且特征和袁女士电话所报行李箱特征相吻合,让袁女士速到观音堂大队部认领。

原来,袁女士行李箱掉落不久,一大队大队长王熠、教导员孙义彬正在辖区巡逻,恰巧发现了掉落的行李箱。两位民警把行李箱带到了观音堂大队部,并打开了行李,想通过行李里面的线索去寻找失主。行李箱打开后,能找到最有价值的线索是署名三门峡某著名书画家的几幅字画。民警通过三门峡书画院找到了书画作品的主人,但是此书画家说这行李箱不是他的,由于他的书画作品在市场上颇受欢迎,他也想不起这几幅书画作品目前属于谁了。正当民警紧急寻找失主时,袁女士的报警救助电话来了……

随后,袁女士一行赶到一大队大队部,民警与其核对了行李箱的颜色款式以及行李箱中所装物品,在核对无误之后,将行李箱返还给袁女士。看到失而复得的行李箱,袁女士很是感谢,因为行李箱中的物品价值数万元,且行李箱丢失后,无法出门办事,对自己影响很大,幸亏巡逻民警及时发现,及时返还。

一个月后,对高速交警一直心怀感激的袁女士一家,又制作了锦旗,专程赶到一大队来表示感谢。一大队大队长王熠代表大队接收了锦旗,表示高速交警一大队会一如既往“不忘初心,牢记使命”,全心全意服务好管辖区域每一位交通参与者。

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