河南商报首席记者 吴军

疫情凶猛,其他行业还在休假时,要运输民生物资和医疗物资的物流行业最早开始了复工复产。

如今,在各行各业全面复工复产时,对物流的需求更为迫切。 但是,和其他行业一样,物流企业在复工复产时也遇到了困难,比如,通行证不够用,消费者下单的地址因为封村封小区进不去,复工的员工无法入驻租住小区只能住车里等。

春节至今,京东物流在郑州69个营业部一直无休

因为行业的属性不同,快递业一直号称“全年无休”。

但即便都是“无休”,今年和往年也是不一样的。

今年春节以来,京东物流河南分公司和往年一样,不打烊。除了高校的营业网点随着大学生放假暂停营业外,郑州市69个网点一直在不间断地进行配送。

京东物流河南分公司总经理李海峰称,疫情发生以来,为了确保民生物资和医疗物资的及时送达,京东物流在河南宇培物流园区内的800多名员工始终坚守在园区分拣和仓储一线;在投递环节,全省2000多名员工平均每日配送10万余单。

截至2月3日下午6点(目前工作量较大,还没最新的统计数据),京东物流已累计接到公益组织、企事业单位等超过700家机构的捐助运输需求,持续将超过236万件口罩、医疗用品等社会捐赠物资运往武汉、黄冈等各大医疗机构。

此外,京东物流自己还捐了100万只口罩、6万件医疗物资等。

2000多个员工,每人每天3只口罩

帮助别人前,首先要先学会自保。

为了让员工安全作业,京东物流总部给所有的分公司配发了口罩、防护服、护目镜、消毒液、酒精等。这给下面的营业网点提供了有力的后勤保障。

京东物流河南分公司一共有4000多个员工,目前到岗的有2000多个。疫情发生以来,河南分公司每天给每个员工配发2只普通医用外科口罩、1只N95口罩,前往医院、疫情严重地区配送的员工,每人再配发一套防护服和一副护目镜。

每个员工从公司出发前,进行一次体温测量,全身上下消毒一次;晚上回到公司时,再测量一下体温,再消毒一次。 所有的快递车辆,进出公司前都要进行消杀;所有的营业网点、仓库、配备的快件等,每天都要进行消杀。

因为防护到位,自疫情发生以来,上岗的2000多个员工除了有正常感冒、生病的外,截至目前,无一人被感染。

难题一:四五百辆车,只有110张通行证

准备复工复产的企业困难重重,春节以来一直在正常运营的京东物流河南分公司也遇到了难题。

比如通行证不够用的问题。

李海峰称,河南分公司一共有四五百辆车,但在省内通行的B证只拿到了110张,远远不够用。

“以前的快件,今天送,明天就能到,现在因为通行证不够,时间就会往后推。”李海峰说,为了解决这个问题,目前公司内部这110张通行只能轮流用。 这几天经过申请,公司向交通部门又申请了可以在郑州市内通行的C证,但京东物流在郑州市共有69个营业网点,只申请到了20张通行证,缺口40多张,还是不够用。

难题二:2000多个四级地址,目前近千个无法送达

2月14日,郑州市新冠肺炎疫情防控领导小组办公室发布第16号通告,通告中提到推进全面复工复产。

通告还要求,疫情轻微区域内符合复工复产条件的企业,在严格落实防疫防控的前提下,自通告下发之日起,不分时段、不分类型,全面复工、应复尽复(负面清单除外)。

但李海峰表示,理想很丰满,现实很骨感。

截至目前,河南省内的很多乡镇为了担心疫情蔓延,还在封村封小区。京东物流河南分公司在全省乡镇有2000多个四级地址,目前尚有近千个处于停滞状态,无法送达。

返岗员工无处隔离,有的只能住车里……河南这家物流公司复工遇难题

“当地封村封小区,消费者还要生活啊,就从网上下单购买生活必需品,但我们送到了村外或小区外面,对方还是拿不到。”李海峰说,像南阳、驻马店、信阳、周口、平顶山等疫情相对严重的地区都面临这种问题。

难题三:返岗的员工无法入驻租住小区,只能住仓库和车里

还有一个问题,则是新到岗的员工无法安置。

李海峰称,京东物流河南分公司一共有4000多个员工,春节期间,根据业务量,只保留了50%的员工在岗,目前还有2000多个员工面临着返岗复工。

但这些员工从外地返回公司或营业部后,首先得进行14天的隔离。

隔离也行,公司和员工都可以接受。

问题是,在哪儿隔离?

当地社区、办事处等部门一看员工的身份证是来自周口、信阳、南阳等地的,就不让回公司上班。

返岗员工无处隔离,有的只能住车里……河南这家物流公司复工遇难题

“我们可以不安排员工上班,现在员工再回老家也不让回了。我们就租了个宿舍楼,结果当地村、办事处根本不让进。”李海峰说,有的员工想回租住的小区,也被拒之门外。

返岗员工无处隔离,有的只能住车里……河南这家物流公司复工遇难题

目前不但郑州的营业部面临这个问题,像南阳、驻马店等地的员工返岗也是这种情况。

返岗员工无处隔离,有的只能住车里……河南这家物流公司复工遇难题

没办法,李海峰说,公司只有团购了100多张折叠床,一部分员工就住在了公司的仓库里、营业网点,还有二三十个员工干脆住在了车上,有的是私家车,没私家车的就住运营车辆上。

返岗员工无处隔离,有的只能住车里……河南这家物流公司复工遇难题

因为居无定所,返岗员工的就餐也成了问题。

李海峰称,目前公司的解决方案是要么买盒饭,要么吃泡面。有的员工已经连续吃了一周的泡面,喊着早就受不了了。

返岗员工无处隔离,有的只能住车里……河南这家物流公司复工遇难题

“希望有关部门能帮我们解决这些问题。”李海峰说,随着各行各业的陆续复工,对物流和快递的需求只会有增无减,而物流和快递的问题不解决好,其他的问题就会堵在这儿,或将影响整个供应链的运行效率。

返岗员工无处隔离,有的只能住车里……河南这家物流公司复工遇难题
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