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河南商报记者 韩忠林/文 受访者供图

“我年(春节)后开始直播,两三天就爆单了。那天晚上我们销售了七八万,转天就增加到十万以上。我们从一月底直播到现在,每天销售额都有十五万元左右,最多的时候能到二十五六万吧。”疫情让很多批发商陷入困境,也让一些批发商找到发家致富新门道。

最近这段期间,@郑州和谐三妹服饰 的老板娘三妹在抖音上直播卖货,解决了因为疫情积压下的库存,还用实际的销售数据,向老公证实了自己的商业眼光。

“衣服做出来了,我们只能自己消化”

从十几岁开始跟随家里的亲戚学习服装生意,到19岁独立做服装批发,三妹在服装领域已经有十几年的经营经验,遇到过不少意外情况。但今年疫情为生意带来的影响,还是让她和老公超哥发了愁。

“今年因为疫情,我们的客户服装店、二批、商超都不开门,我们春节前给他们备下了大量的货,结果都被返回来了。做实体是赊账的模式,衣服已经做出来了,我们只能自己消化。”三妹年前备下了几百万的存货,那段时间,她“愁得不行”。

春节过后,她和老公开始尝试直播带货。她和老公都喜欢玩抖音,周围不同年龄层的人也都在玩抖音,就开始尝试着在抖音上直播。

郑州一老板娘直播带货两三天就“爆单”,日销十多万元,她是咋做到的?

三妹在直播

第一次直播时,直播间里只有一两个人,三妹一个人对着手机,不知道应该说什么。但想到直播是种趋势,现在是难得的机会,她看着屏幕上网友们的留言,开始努力跟他们沟通。从几个人到几十人、几百人,她一步一步建立了自信。

做直播前,她就和一些做服装的同行交流过,也看过一些别人的直播,觉得他们在电商的销量很惊人:“我身边有个小店主,本来生意没有我们好,但做直播不到一年,成交额就在二三百万级别了。”

她也想过自己做直播后可能的销量:“实体店可能一天卖几千几万件,但直播的话,可能一天就能卖几十万单,成交额在几百万几千万都有可能。”但她没想到,“爆单”来得如此快。

“年后两三天的时候,我的粉丝只有400个,直播间突然进来了2000多人,全部都在问怎么买。我们那时开通了企业蓝V,但还没开通黄色购物袋,就想着这样不行。”当天,三妹和超哥急得不行,赶快想办法去店里拿回了商标注册证,开通了黄色购物袋。

那天晚上,三妹的销量就有七八万,第二天就增加到十万以上。从一月底到现在,三妹几乎每天晚上的销售额都达到十五万元左右,最多的时候可以达到二十五六万元。

“一定不能让每个支持三妹的人失望”

三妹说,自家的卫衣在抖音上都是批发价卖给网友们,回头客很多。

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三妹在直播

“平时我每天的观看人数在1000左右,但成交量都在2000单以上,很多网友收到货之后,又回来一下子买了十几件,自己买了还推荐给亲戚朋友买,好评率很高。”

直播也给她们带来了很多新的挑战。

因为直播,三妹和老公每天从早忙到晚。白天和员工们一起配货、发货,下午休息一会儿,晚上7点开始直播。直播结束后还要整理订单、总结工作中的问题,睡下时已经很晚了。

“前期的时候一个人要干三个人的活。”为了保障三妹的直播,婆婆承担起了带孩子、做饭的工作。三妹的爸妈,住在同一个楼的二姐、二姐夫都来帮忙,全家人都在帮忙发货。

尽管如此,人手依然不够。

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三妹在直播

“我们家做生意很注重口碑,十几年从来没有因为调货换货跟客户发生过争执。我看了一下抖音的评论,很多粉丝说,你们家衣服很好,但是售后没跟上。”三妹很着急:“那时候工人们复不了工也进不来小区,人手非常不够。我一看不能这样,我们是打算长期发展的,不能让客人伤了心。”

三妹和超哥开始努力适应电商的节奏。逐渐开始复工后,他们赶紧把之前配货的、跟客户联系的小妹都叫回来了:“不满意就可以退货,有问题也可以退货,一定做到让客户满意,把售后做上去。”

【责任编辑:钱艳红 】 【内容审核:黄瑞月 】 【总编辑:黄念念 】

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