大河报·大河财立方记者杨霄文图

微信承载了全国2601万人的生意或生计。

5月14日,腾讯与中国信通院联合发布的《2019-2020微信就业影响力报告》(以下简称微信就业报告)显示,2019年,微信带动的就业机会2963万个,其中,直接带动就业机会达2601万个,同比增长16%。

2011年被张小龙初创的微信,只是一款社交工具。9年后的今天,微信承载着全球超12亿人的日常沟通或工作交互。它所构建的公众号、微信支付、小程序、企业微信四位一体,形成了多维、丰沛且繁茂的“经济雨林”。

这是中国数字经济创造力的侧影,同时,也清晰显现了国民驾驭数字化工具的自驱力。

战疫情、链万户、上餐桌河南人玩微信的新境界

过往3个月的疫情,对国内经济产生了持续危害,同时,也在倒逼各类经济主体与民众加速实践数字化。

濮阳市南乐县“依禾拼购”创始人申志刚,成了战“疫”中的受益者。

南乐县地处河南省的东北角,与山东、河北两省交界。今年春节期间,在疫情最严峻的封闭期,传统零售渠道停摆、农产品链路受阻,百姓餐桌供给与农田生产、储备双向告急,“依禾拼购”在该市南乐县、台前县、濮阳县担当了关键的链接器。

与传统分销渠道不同,“依禾拼购”是典型的社交电商:小程序+社交渠道(微信群或公众号)+农田基地或供应商+站长负责制。

简单理解,生鲜蔬果的供应链,源自“依禾拼购”的自有农田或本省供应商。每天能买到什么菜,消费者可由微信上的“依禾拼购”小程序一目了然。不过,仅解决商品信息上线、提供预订商品是不够的,关键在于打通直达社区或村的物流链路。这其中,站长通常由社区便利店或村庄超市的店长担任,既负责将平台商品在对应客群中推介,同时,承担着用户订单商品提货点的功能。

申志刚称,在疫情期间,“依禾拼购”获得当地政府有力支持,开设了200多个站点,有效化解了当地百姓家缺粮少菜的麻烦。与此同时,将当地农民存储的10多吨苹果、10多万斤鸡蛋卖了出去。

河南人驾驭互联网工具的新玩法,绝非孤例。

如大河鲜生,在过往5个月,它成为省会百姓家餐桌与郑州蔬菜基地的“快递员”,打满了整个战“疫”周期,为郑州百姓所牢记。

鲜为外界所知,大河鲜生的诞生源于今年大年初二的临危受命。当日,郑州市相关部门举行“城市保供、农产品返城”会议,大河报出席该会议,并承担了为省会百姓餐桌保供应的重要角色。

由此,服务于B端餐饮市场的大河U菜,与大河城配、大河农业三网结合,迅速组建了崭新的大河鲜生,全力服务于C端市场。借助公众号、数百个微信社群,以及健全的城配网络体系,大河报发行员每日将新鲜蔬果、肉制品及时送达各个社区,为这座千万级人口的城市有效化解了疫情期传统商超排队过长的防疫风险。

而今,大河鲜生已是郑州百姓颇信赖的本土生鲜电商平台,对新型互联网工具不断加持,并成为益海嘉里、蒙牛、三全、金星、花花牛等知名食企在郑州市场的主力渠道之一。

综上来看,面对新冠肺炎疫情的冲击,微信作为新生产工具,以丰富、完善的生态能力和数字化工具在稳企业、稳就业上发挥了积极作用。

2601万人“活”在微信上微信就业呈现三大新趋势

2011年诞生在广州的微信,如今在全球是拥有近12亿用户群的庞大生态体系。

“微信就业报告”显示,由公众号、小程序、微信支付、企业微信等共同构成的微信生态,通过创造新型就业岗位、提高劳动者数字技能、促进人才供需精准对接,为国家稳就业提供了重要支撑。2019年,该生态已有2000万个公众账号,超过100万个小程序,6万多家第三方服务商,微信支付已连接超过5000万个商户,从而直接带动就业机会达2601万个,同比增长16%。

这意味着,12亿微信用户群内每天不间断地交互,发酵、衍生的多样性需求,催化着生态体创造着各种新经济、新技术、新业务、新职业,进而成为国内公众创业、就业的热土。

2601万人微信上怎么“活”?微信就业报告显示,当前,在微信生态相关就业岗位排名TOP10分别是:新媒体运营、社群运营、小游戏开发工程师、微信公众号运营、小程序运营、短视频运营、微信小程序开发、用户运营、流量增长专家、朋友圈广告投放运营师。

上述依托于互联网经济产生的新岗位或新工种,清晰描述了微信就业生态所呈现出的三个新趋势:

其一,就业生态从数字化岗位,向岗位数字化转变。微信生态不仅催生了专门负责微信公众平台、小程序等服务运营、开发、设计和维护等新型行业岗位,同时,也不断促进传统行业线上线下的融合,增添了大量数字化运营岗位,推动了各行业从“数字化岗位”到“岗位数字化”的转变。

其二,从稳定的雇佣关系,向按需结合、灵活发散的就业方式逐渐普及。微信小程序、公众号,让劳动者能快速对接供需;微信支付让人们能够便捷地获取劳动报酬,促进了微信就业从“公司+雇员”的雇佣形式转移到“平台+自由职业者”的按需结合形式。此外,灵活的就业模式、丰富的就业渠道、较低的从业门槛,也让微信在求职端为务工人员提供多样的工作选择,增加了就业机会。

其三,微信作为新生产工具,将成为数字化就业的标配。随着微信全平台生态能力的开放,微信小程序、微信支付、企业微信等也将继续深耕产业转型互联的核心需求,为行业用户及合作伙伴提供更有价值的微信产品“工具箱”。尤其是小程序,成了当下微信带动就业的核心引擎。2019年,小程序日常活跃账户数超过4亿,加速渗透生活场景,直接带动就业机会536万个,较2018年同比增长近2倍。这其中,有74%的小程序运营者是初创的小微企业。

如前文提及的“依禾拼购”、大河鲜生,与传统实体商企、电商的不同,是它们借助微信构建了自己完整的商业模型,以低成本、高效率搭建了网络平台、支付体系、用户互动等核心生产要素。与此同时,社交电商可拉近人际距离,增强信任感,迅速联络、聚拢、积累用户群的基数。这对创业初期的企业来说,显然比租用街边商铺或购买流量来得更实际。

全民数字化就业时代已来河南微信就业人数进前10

微信多年来的生态建设,聚集了一批充满活力的微信创业者,以“创业点”带“就业网”。

在陕西省安康市镇坪县曙坪镇中坝村,当地县残联针对残疾人的实际状况,创新实施了“协会+微信平台+残疾人”创业就业模式,引导残疾人通过微信公共平台,发布广告等信息实现增收,使全县残疾人足不出户居家就业。如今,该县已带动35名重度残疾人累计发送便民、服务、广告及商业等信息20余万条,累计收入60余万元,月人均收入达3000余元。

在新疆塔城市,齐巴尔吉迭新区的牧民们能在冬闲时通过微信找到工作,以此增加新收入项目。牧民叶尔波力·加依劳汗,起初是通过微信就业群,在当地一饲料场为苜蓿装车。此后,他从中发现了商机,购买饲料打捆机,承包了这家饲料场的打包任务。他还雇了几个工人,每个月的固定收入超过两万元。

不难看出,随着微信数字化工具的持续开放,互联网创业的门槛越来越低。以退伍军人、农民工、家庭妇女、残障人士等为代表的重点人群,也能通过快速学习掌握数字化技能,投身新经济领域,共同构成了微信创业者群落,通过创业带动就业,解决重点群体就业问题。

就如“微信就业报告”分析阐述,互联网生态体系打破时空限制、解放体力劳动的特点,加快了数字化就业岗位在国内三四线城市的普及,向中西部地区、东北地区迅速延伸。其中,公众平台和小程序产生的就业岗位,在中西部和东北省份比例分别达到了43.6%、29.8%。2019年,在微信生态相关就业岗位地区排名中,河南省进入了TOP10序列。

另值得关注的是,微信数字化工具和商业能力的持续开放,既带动了大量新的就业机会,更在不断促进国内实体经济驾驭新工具、新技能,进一步实现“降本增效”。

比如,结合线上交易的快捷高效和线下门店服务的直观属性;比如,智慧零售模式实现了线上线下融合运营;比如,小程序成为商家落地并推进智慧零售的重要手段。

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数字经济正从消费互联网向产业互联网转移,进一步加快新基建是核心要义,新基建也需要具体的应用场景来发挥作用。微信生态作为“微接口”,以低门槛的海量用户连接能力,推动了远程办公、在线教育、健康码和智慧零售等产业互联网新业态新模式快速发展。基于微信生态的全面触达能力,5G、人工智能、大数据、云计算等新基建也能最大化发挥对经济社会发展的普惠价值。

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