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濮阳银保监分局:强化金融保障 助力保险业复工复产

发布时间:2020-02-27 14:30:07来源:大河濮阳网

       为响应党中央国务院一手抓疫情防控、一手抓经济社会发展的工作部署,濮阳银保监分局积极引领辖内保险业机构,坚定信心、保持定力、科学应对,强化服务意识,突出问题导向,聚焦疫情对经济运行带来冲击和影响的领域,强化政策运用落实,积极为疫情防控期间企业复工复产提供保险服务支持。

       拓宽保障范围,积极履行保险责任

       鼓励辖内保险机构充分发挥保险稳定器作用,扩大保障范围,主动将新型冠状肺炎纳入保障范围,取消原有合同免赔额、定点医院等限制,保障保险消费者基本权益。中原农险濮阳分公司、大地财险濮阳中心支公司针对新冠肺炎疫情紧急救治客户,取消保险合同中约定定点医院治疗的限制。

       创新保险品种,支持企业复工复产

鼓励保险机构积极创新拓展保险品种,大力支持辖内企业复工复产。长安责任濮阳支公司发挥专业责任险保险公司优势,推出复工复产系列保险方案,为复工企业因新冠肺炎疫情造成的产品损失、营业中断损失、员工工资损失、隔离费用损失、新冠员工治疗费用、新冠死亡责任等提供保险保障,尽可能地消除企业复工复产的“后顾之忧”。

       加强部门协作,推出省内首家互联网医院

为缓解疫情预防排查压力,避免线下面签交叉风险,进一步做好疫情防控工作,平安养老险濮阳中心支公司与平安好医生、濮阳市医疗保障局联合推出河南首家抗击疫情互联网医院。通过H5链接嵌入方式,实现平安好医生义诊服务功能模块与“濮阳市医保局”公众号功能对接。同时,开通抗疫义诊专线400-181-9191,为公众提供卫生防护指导、专家咨询等服务,为广大市民提供抗疫线上义诊服务。

       强化线上服务,提升保险理赔效率

引导辖内保险机构坚持以保障客户权益、服务客户为中心,优化保险流程,建立理赔绿色通道,发挥好保险保障服务作用。长安责任濮阳支公司建立快速理赔通道,单方事故损失在5000(含)以内的,核实无免责的,免提供事故认定书或事故证明,48小时内结案,为出险客户提供快赔服务。泰康人寿濮阳中心支公司开通健保通直付式理赔服务,电话指导客户在手机移动端申请理赔,通过“绿色通道”快速完成审核,扎实做好疫情防控特殊时期保障工作,切实为保险消费者提供优质服务。

       积极捐赠保险,彰显保险行业责任担当

鼓励保险机构做好疫情防控医护人员、疫情防控相关企业、重点人群人身、财产保险保障,与奋战在一线的疫情防控工作人员,共克时艰、共战疫情,致敬最美逆行者。中原农险濮阳市分公司先后向濮阳市六家定点医院疫情防控一线的专家和医护人员2218人、濮阳市人民医院和油田职工医院疫情防控医护人员46人、农村防控一线协保员67人捐赠累计7.06亿元的专属风险保障;向濮阳辖内660个行政村的两委干部4067人捐赠累计12.2亿元的风险保障。(丁运杰 张晓洁)

       组稿:濮阳银保监分局

       统筹:陈斌 周珂 王顺甫 马培玉

       编辑:王瑞华

       审核:韩振峰

       (大河网络传媒集团河南一百度濮阳频道、大河濮阳(网)热线电话0393-8976338 手机18939336696)

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