要不要走多元化路线
两个嘉宾"争"了起来
其实二者不矛盾，选行业时要有针对性，不能多元化，当做起来之后就要做细做透，要多元化
河南商报记者 纪宇 陈薇 实习生 陈诗昂 郝佳佩 万志云 何难
在竞争如此激烈的今天，怎样才能吸引到客户呢？如何才能把企业做大做强呢？是多元化好还是做一个行业好？
创业梦工场第26期主题"怎样面对同行竞争"， 活动现场人气爆棚。在互动环节中，不同行业的创业者们，向在场嘉宾提出了许多实际操作中的问题，嘉宾们建议，差异化是竞争的核心，把一个行业做细做透才能赢得生意的成功。
嘉宾简介
河南商报社社长：李蓬
河南红高粱面业科技发展有限公司董事长：乔赢
河南希芳阁绿化工程有限公司总经理：王洋
柏源婴童用品郑州有限公司总经理：程岩
顾问式营销吸引客户
问：我是做网站建设的，这一行竞争很激烈，请问怎样才能吸引到客户呢？
李蓬：现今的网站建设行业仍然很混乱，低价格、恶性竞争，这种竞争直接导致服务跟不上，让客户对这行业产生不信任感。本来几万元成本的网站，有些人几千元就做，做的质量不敢恭维。
我认为要想吸引客户，首先得脚踏实地，以诚信服务为准则，为客户着想。可借鉴商报广告方面的创新理念，做顾问式营销。每一个客户都要认真对待，做好策划、设计、程序、维护等服务，这样才能在这个行业站稳脚跟，立于不败之地。
差异化形成优势
问：我和朋友合伙注册了一家网站，主要做商业推广，面对各大知名网站，我们怎样才能做大做强？
李蓬：网络是发展速度最快的新兴媒体。面对大型网站所具有的资金、人才、关系等各种规模化的优势，中小网站无法和其竞争。
与同行中大网站竞争要赢得胜利，中小网站必须要有自己网站的"差异化"优势。研究大型网站的发展策略，分析其内容组成，找到其短处，然后突出自身特色，建立并强化自己的"差异化"优势。中小网站要打造并突出"服务、互动"的优势，打造构建独具特色的网站文化和氛围。
将一个行业做细做透
问：乔总主张经营不能多元化，程总则主张经营要多元化，这是不是很矛盾？
乔赢：这是不矛盾的。比如程岩是做孕婴行业的，市场定位只瞄准婴儿和幼儿，这就是不走多元化，但是他的产品又是多种多样的，有食品、衣服、玩具……这就是产品多元化。
我们红高粱也是这样，只做烩面，但是又有12个品种，这就是多元化。所以做生意要有针对性，不能泛泛的什么都做，但做起来之后又要把它做细做透。
每个员工都是人才
问：王经理，你们公司肯定有许多员工吧，当手下有许多人的时候你是怎样管理的？
王洋：我一直认为我手下的人不是员工，而是人才；我们也不是上下级的关系，是好哥们。
我喜欢打入到他们的圈子里来增进我们的感情，这样才会培养出来一个有进取心、能拧成一股绳的团队。我主要从三个方面入手：
一、送出去培训。要想培养出来有用的、对公司发展有帮助的人才，只在公司这个"小庙"里是不行的，只有到外面，即送到大庙里才能培养出来"大和尚"。
二、对接高校人才。我们与河南农大进行交流、合作，让学生来我们这儿实习、学习。当然我们会留下一些有真才实学、有益于公司发展的学生。
三、进行感情投资。我与我的员工关系非常融洽，他们都叫我哥。我认为这是一种感情投资，在发展道路上非常有用。
竞争眼光要放长远
问：有必要把竞争眼光放到世界范围内吗？
王洋：应该把眼光放得足够远。有句话是"士不可以不弘毅，任重而道远"。
今年10月份世界屋顶绿化大会就要在杭州举行了，届时世界范围内的绿化行业大亨将来到中国，他们也是带着订单和寻找商机的眼睛来的。同时，德国的公司也准备在中国这个大市场大干一场了。
如今，经济全球化已是不可逆转的趋势，竞争也已经成为全球化的竞争。如果不看得长远一些，不用其他人跟你竞争，自己 就会变成一只前进缓慢的乌龟，爬进瓮里。
新手上路，要有好心态
问：我做水果行业，创业才三四个月，现在晚上睡不着，早上一睁眼就想到今天又欠别人多少钱，这种状态该咋调整？
程岩：我现在还是这种状态。随着业务的不断延伸，我现在每天只能睡4个小时，凌晨2点睡，早上6点就醒，再也睡不着。
当时从事业单位出来，什么都没有，就把房子抵押做生意了。进孕婴行业之后觉得竞争真激烈，每天都睡不着，没办法，必须努力去做。只有经历过的人才会知道这种状态其实很爽，因为它逼着你去想一些事情，逼着你进步。
我当时也比较乐观，就是不去想赔钱怎么办，要想怎么把事情做好。自己一定要坚持，没有成功可以参考，只有坚持下去。另外，一定要有信心。我在两年时间里，从抵押房子贷款做到现在无抵押贷款，生意也步入正轨。只要信誉和营业额都做到一定程度，你的名片就是抵押物。
不管几个合伙人
只能由一人拍板
问：我和另外两个人合伙投资了一家公司，现在是一个负责采购和配送，一个负责店面管理，一个负责联系大客户。遇到问题时，一块协商解决。我想知道合伙人该怎么分工以及关系怎么处？
程岩：不论几个人投资，如何商议，最后必须是一个人说了算。比如我和我的搭档，在公司成立之初我们就商量好，他不干涉公司任何事务，全部都由我一个人说了算，他只负责出资。
