郑州友爱路50号院居民家中锅、盆随时储备着水,以应对突然停水

河南商报记者韩忠林文/图

周星驰的电影《功夫》中有个画面:一位租客正在洗头,突然停水,不得不顶着满头“泡沫”向包租婆要水。

这样的场景,在郑州友爱路50号院也发生着。该小区物业负责人介绍,自今年8月以来,小区频繁停水,如今已经发展到一天停水七八次。居民经常在洗澡、洗头、做饭、洗衣服时无水可用。

求助

物业公司:小区每天停水七八次

近日,郑州华浦实业有限公司物业办工作人员向河南商报“陪办”栏目求助,公司管理的友爱路50号院,每天停水七八次。

物业公司一位林姓负责人介绍,2016年小区进行一户一表改造,之后水压就低了一些,但是因为基本没有停过水,业主们也都没在意。

直到今年8月,停水现象开始频繁出现,“起初每天停水两三次,现在每天能停七八次。”

“今天到现在为止已经停了4次,早上6点一次、8点一次,上午11点多一次,中午12点多一次。”12月2日下午2点左右,林姓负责人告诉河南商报记者,早上、中午、傍晚用水高峰期,小区一般都会停水,其他时间也会时不时停水。

“每次停水持续时间短则几分钟,长则两三个小时。”林姓负责人介绍,如果是有计划停水,物业能提前通知居民,可总是突如其来,不仅居民,物业也措手不及。

“我家老爷子八九十岁了,坐着轮椅,上下楼很不方便。我前段时间在家正给他洗澡,突然停水了,还好有备用水,赶紧烧了一些用。”居民张先生说。

回应

已初步推断出停水原因,会尽快解决

“从小区开始频繁停水,居民们就纷纷向供水公司反映,我们物业也与供水公司多次沟通,但一直没有彻底解决这个问题。”小区物业一位湛姓工作人员告诉河南商报记者。

郑州供水客户服务中心一名张姓负责人称,接到小区居民反映后,公司就一直在排查相关原因。

“最早以为是附近幼儿园用水量过大导致,后来发现不是。”张姓负责人说。

张姓负责人说,目前初步推断问题出在友爱路市政管道到小区内部管道的衔接部分。“我们将再次派人对这段管道进行排查。”张姓负责人称,如果能排查出哪部分出现问题,很快就能疏通解决,成本相对较低;如果排查不出来,将为这部分管道申请零星改管,彻底进行更换。

张姓负责人解释,如果申请零星改管的话,涉及经费比较多,要走内部流程,会花一些时间,但一定会尽快解决。

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