11月17日,郑州气温下降。待在室内,也不暖和。大河报·豫视频记者了解到,目前,郑州市还有很多小区,很多居民家里暖气不热甚至冰凉。在降温的情况下,很多居民“喊冷”。

然而,家住郑州市惠济区万科·民安江山府的一户居民却为家里暖气太热而感到苦恼。

该居民发消息说,她家暖气太足,室内温度达37度,客厅热得没法待,热得大人孩子都受不了了……

该消息是否属实?如果属实,为何有很多小区家里暖气不热甚至冰凉,为何这个小区却这么热?为何同在一座城,甚至一个小区,却“冷热不均”?遇到这么热的情况,该如何调节到适宜温度?

窗户全开室内温度却只降到32℃,很多居民羡慕她家的“汗蒸”模式

11月17日,家住郑州市惠济区万科·民安江山府的一位居民在网络平台发布的消息说:“你们家暖气温度有多高?”

该消息还配发一张图片——取暖神器、过冬神器“温湿度计”。上面显示,她家室内温度37℃,室内环境为“炎热”和“干燥”状态。

该居民留言说,窗户全开才降到32度,客厅没法待。

消息一出,即刻引发网友羡慕。

“真是的,让人眼红啊。”

“高新区还在制冷中,凉的很。你们知道高新区的在家是怎么过的吗?穿的厚厚的,暖气还不热。”

“离你不远,才刚20度。”

“旱的旱死,涝的涝死。同在一座城,差别咋那么大。”

甚至,还有人纳闷,“这是拍的夏天的照片吧。”

也有网友给这位居民支招,“你可以考虑把暖气片换个小的,或者把阀门关一半,减小流量。可多人羡慕你在家汗蒸。”

当事居民:“家里暖气热得受不了,孩子在家热得光着肚子”

17日,大河报·豫视频记者联系上了这位居民罗女士。

“大人孩子都热得受不了了,孩子在家都是光着肚子。我们觉得也是又热又干。很难受。昨天,我们专门联系了热力公司的上门帮忙关了一半,现在家里开着窗户,温度还有29度。地暖温度还有32度。孩子都热得只能穿短裤短袖。”罗女士说,从11月14日起,她家的暖气就热得受不了,有人还纳闷,“说我家测温仪是不是坏的,这个测温仪是新买的。”

在罗女士的微信朋友圈里,记者看到,11月14日、17日,她发了两条信息,都是反映家里暖气太热。其中一张图片上的室内测温仪显示,她家阳台的温度确实达到了37度。

“暖气太热了,可以安排冰淇淋了。”罗女士在朋友圈感慨。

而她发的孩子照片上,记者看到,孩子穿着单薄,但却热得一头汗。

该小区居民家的暖气,为啥温度能这么足?

罗女士说,这可能跟她们是新小区有关。她们是去年10月份交的房,今年是第一次供暖,管道里边可能也比较干净。加上,她们所属的物业公司也跟热力公司提前沟通,把该解决的问题都提前进行了解决。

“我们是32层的居民楼,我们住28层。我们这楼上暖气都很热,我们这楼上,邻居们没有说家里暖气不热的。小区里边,也有说不热的,可能跟暖气管道有问题或者不太会开有关。物业也都在解决这些问题。”罗女士说,她们楼栋暖气比较热的原因是,楼上楼下邻居们家的暖气都开着,而且都很足,所以,“那个温度就噌噌噌地往上升。”

不过,罗女士所在的小区,也有居民反映暖气不热,“同一个小区差距咋这么大,我家地板还是冰冰凉的。”

暖气太热或太凉都让人受不了,如何解决?

“我觉得22度左右是最适宜的温度。”罗女士说,太热也让人难以忍受。为此,热力公司给她们的解决办法是关一点,不要开那么大。

17日,大河报·豫视频记者致电郑州热力集团有限公司客服。相关人员说,如果是家里暖气不热或冰凉,可致电郑州热力客服热线电话68890222,该热线会派辖区的专管员登门,帮助排水排气,助力暖气管道水流畅通。如果家里暖气太热,建议将室内暖气阀门关一点即可。如果居民不会调试,还是建议拨打上述客服热线,一般一到两天内,专管员就会登门,以帮忙解决相关问题。(大河报·豫视频记者 宁田甜)

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