广大参保人员、各有关单位：
“郑州市医疗保障中心”微信公众号于2023年4月24日正式上线试运行。现将有关事项通告如下：
一、功能简介
(一)动态发布：播发全市医保经办管理服务工作动态;
(二)通知公告：发布医保经办政策法规、业务标准、经办规程和业务通知、服务公告、信息公示等;
(三)信息查询：提供个人参保缴费信息、医保待遇信息、个人账户信息查询等服务;
(四)服务指引：通过郑州医保服务“电子地图”为群众办事提供业务指引、服务导航等;
(五)在线办理：在线受理医保查询办理、异地就医备案、医保电子凭证、亲情账户等业务;
(六)咨询互动：通过“智能+人工”双通道模式，提供政策咨询、业务查询、意见反馈、投诉举报受理等服务。
二、关注方法
方法1：进入微信—添加朋友—查找公众号—输入公众号名称“郑州市医疗保障中心”搜索并关注。
方法2：微信扫描“郑州市医疗保障中心”二维码进行关注。
